lunes, 13 de abril de 2009

COMPETENCIA

Para un bien Es esencial para una empresa saber al mercado que se esta enfrentando, ya que otras empresas pueden solucionar el mismo tipo de problema y se dirigen a grupos de consumidores similares.

Por eso es importante conocer la competencia y analizarla, para definir una estrategia de posicionamiento de marca adecuado, y hacer una diferencia relevante con las demás empresas teniendo así una ventaja para poder llegar al público objetivo.

Existen ciertas amenazas y según Michael Porter pueden encontrarse cinco fuerzas competitivas.
1. Amenaza de rivalidad intensa en el segmento.
2. Amenaza de nuevos entrantes.
3. Amenaza de productos sustitutos.
4. Amenaza de una mayor capacidad de negociación por parte de los compradores.
5. Amenaza de una mayor capacidad de negociación por parte de los proveedores.

Una vez identificado los competidores se para a establecer una estrategia para dirigirse al mercado objetivo y entrar a un determinado sector, luego deben definirse los objetivos, y para poder saber como esta la empresa frente a las demás requiere comparar las fortalezas y debilidades con sus competidores, mediante la recolección de datos e información, y por ultimo necesita saber en que competidores puede concentrarse para realizar su estrategia y ganar ventajas y beneficios, existen tres tipos de competidores: fuerte o débil, similar o diferente y malo o bueno.

viernes, 3 de abril de 2009

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO


Para todo producto debemos tener un buen posicionamiento, el cual no se da de un día para otro, sin antes haber hecho un estudio que nos de una idea de lo que debemos hacer para promoverlo en el mercado y así adoptar una estrategia de posicionamiento.

La estrategia de posicionamiento la podemos dividir en cuatro grandes grupos, los cuales son: desarrollo y comunicación de la estrategia de posicionamiento, estrategias de diferenciación, estrategias de marketing a lo largo del ciclo de vida del producto y por ultimo la evolución del mercado.

Una buena estrategia de posicionamiento comienza con una definición de un marco de referencia por medio de la identificación del público objetivo y de la competencia, así como identificar los puntos de paridad y puntos de diferencia del producto o servicio.

Para obtener un buen marco de referencia, debemos basarnos en el público objetivo el cual suele ser determinante para los intereses de la empresa. Primero debemos entender el comportamiento de este público objetivo y tener en cuenta el conjunto de factores que posee el publico a la hora de escoger el producto. El marco de referencias no solo se basa en el público objetivo, sino que también debe entrar a mirar la competencia que hay en su mercado, analizar el como han entrado estos productos y que acogida han tenido para así poder mostrarnos de una mejor manera al consumidor es una buena estrategia.

Después de haber analizado el marco de referencia, se debe hallar un punto equilibrado de puntos de paridad y puntos de diferencia pera el producto o servicio. Estos puntos de diferencia son aquellos atributos del producto, los cuales los hacen diferentes a la competencia existente, de tal forma que el cliente relacione sus necesidades con estos atributos, y los puntos de paridad son los encargados de vincular al cliente con la categoría del producto y de una u otra forma hacer que los puntos de diferencia de la competencia se conviertan en puntos de paridad.

Todo producto debe tener una estrategia de diferenciación frente a los demás productos que están en el mercado, para los directivos de una empresa siempre se debe tener en cuenta que cualquier cosa es susceptible de diferenciación, esta diferenciación se puede hacer por medio del producto, del personal de la empresa, de los canales de distribución y la imagen de la empresa. La diferenciación por medio del producto se base en mostrar los atributos de este mediante los punto de diferencia, la diferenciación por medio de los canales de distribución es dad por el éxito que tenga en capacidad y rendimiento, la diferenciación por medio de la imagen de la empresa solo se obtiene mediante las experiencias que han tenido los consumidores por medio de los productos ofrecidos por la misma.

Como en el mundo nada es estacionario, la estrategia de diferenciación y posicionamiento de una empresa debe ir cambiando de la mano del cambio que tiene el producto. Los productos siempre tendrán un ciclo de vida limitado y se divide en cuatro fases, las cuales son: introducción, crecimiento, madurez y declive. La introducción que consiste en la etapa de crecimiento del producto, donde no se producen ganancias debido a los gastos que se dan en el lanzamiento, el crecimiento es donde se empieza a ver os beneficios debido a la aceptación, la madurez es el periodo donde son mas altas la aceptación y las ganancias debido al reconocimiento del producto pero tiempo después decrece la ganancia debido a la competencia, y el declive que es la parte donde las ganancias disminuyen debido al campo que gana la competencia.

Finalmente una empresa debe tener en cuenta la evolución del mercado, debido a que este se afecta por nuevas necesidades, competidores, tecnología, canales de distribución y otros desarrollos, el mercado también presenta cuatro fases, que son: emersión, crecimiento, madurez y declive. La emersión es cuando nos damos cuenta de que en el mercado se tiene una nueva necesidad, que podemos suplir con un producto o servicio, el crecimiento que es cuando entra una nueva empresa y brinda otro producto, de modo que el publico objetivo aumente con la competencia, la madurez es cuando la competencia cubre los espacios de mercado libre y no hay hacia donde mas expandir el producto, finalmente el declive es cuando la demanda del producto disminuye debido a que el mercado no tiene la misma necesidad o la tecnología lo remplaza.